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十一月二十六日，《每日邮报》报道，曼联球迷对球场的排队问题感到不满。虽然数十名球迷因为在闸口排队而错过了曼联对阵埃弗顿的比赛，但是曼联仍然坚持票务系统没有系统性的问题。在社交媒体上，球迷们分享了老特拉福德在几个入口处排长队的照片，有人声称他们花了半个多小时才进入。本赛季，俱乐部推出了新的NFC(现场通信)票务系统，其工作原理与非接触式支付相同。然而，在俱乐部的一些英超比赛中，这项技术一直存在初步问题。但曼联表示，周一晚上的问题并不是由于这个系统造成的。一位俱乐部发言人表示:“我们理解球迷在接近开球时被困在球队中的挫败感。我们一直在寻找改善人流的方法，包括部署额外的值班人员来帮助处理任何导致闸口堵塞的问题。不过，总的来说，电子票务运行良好，昨晚没有系统性的报告。“避免排队的最好方法是在开球前提前有足够的时间到达体育场。虽然我们真的明白这可能更难在周中比赛，但是昨晚很多球迷也受到了体育场周围交通拥堵的影响。”